يثير الذكاء الاصطناعي القلق ، وعدم اليقين ، حتى كما يرى الكثيرون الفوائد المحتملة – استطلاع News CBS

مثلما رأى الأمريكيون أن الإنترنت هو نذير للتغيير الكبير منذ ربع قرن ، يشعر الأغلبية اليوم الذكاء الاصطناعي سيكون لها تأثير كبير على المجتمع. ولكن أكثر من الإنترنت في ذلك الوقت ، ينظر إلى الذكاء الاصطناعى على أنه يخلق مشاكل أكثر مما يحل مضلل محتوى الذكاء الاصطناعي وتأثير شركات الذكاء الاصطناعى على الاقتصاد كلا المجالين الاهتمام.

منظمة العفو الدولية المتصورة تأثير على العمل يبدو مختلط بشكل خاص. المزيد من التفكير في أن الذكاء الاصطناعي ستجعل الوظائف في مجالها أسهل من أصعب ، ولكن من المرتبطة ، من المرجح أن يروا منظمة العفو الدولية تناقصًا من زيادة عدد الوظائف المتاحة.

هناك اختلافات كبيرة عن طريق التحصيل العلمي ، مع وجود حاملي الشهادة الجامعية أكثر من أولئك الذين ليس لديهم درجات أن يقولوا إنها ستجعل الوظائف أسهل في مجالهم. هذا يشير إلى أنه عندما يتعلق الأمر بالطريقة التي يقوم بها الناس بعملهم ، يرى الجمهور بشكل أساسي منظمة العفو الدولية التي تؤثر على الوظائف القائمة على الكمبيوتر والأبيض.

هم خريجي الجامعات أيضًا أكثر احتمالًا من أولئك الذين ليس لديهم شهادات جامعية لرؤية تطوير شركات الذكاء الاصطناعى و AI على أنها جيدة للاقتصاد. ومع ذلك ، فإن الرأي القائل بأن الذكاء الاصطناعى من المرجح أن يقلل من زيادة عدد الوظائف على نطاق واسع ، ويمتد على جميع مستويات التحصيل العلمي.

الأمريكيون مختلطون تمامًا حول تأثير الذكاء الاصطناعي المحتمل على الاقتصاد. على التوالي ، من المرجح أن يروا تطوير شركات الذكاء الاصطناعى و AI على أنه سيء ​​للاقتصاد أكثر من الخير. هذا فرق كبير في المشاعر من سنوات الإنترنت المبكرة. في CBS News استطلاع في عام 1999 ، شعر سبعة من كل 10 أن “النمو السريع في عدد شركات الإنترنت” كان جيدًا للاقتصاد. والجدير بالذكر أن الأمريكيين أقل تفاؤلاً أيضًا من خبراء الذكاء الاصطناعي ، وخاصة حول الفوائد المحتملة للتكنولوجيا للعمل والاقتصاد.

ماذا يمكن أن تفعل الذكاء الاصطناعى أفضل؟

هناك بعض الأشياء التي يوافق عليها معظم الأميركيين على الذكاء الاصطناعى أن تفعل بالفعل أفضل من الإنسان. تتضمن هذه القائمة العثور على أشياء على الإنترنت ، وتصحيح الكتابة والقواعد ، وتحليل البيانات – جميع المهام التي تميل إلى أن تكون منظمة ، وربما حتى مملة لكثير من الناس.

قائمة الأشياء التي يشعر الناس بها الذكاء الاصطناعى أسوأ من البشر على نطاق واسع ومفيدة. يميل البعض أكثر على مهارات التعامل مع الآخرين ، مثل توفير خدمة العملاء. ينطوي البعض على الإبداع ، مثل خلق الفن ، والذي يُنظر إليه على أنه أسوأ من خلال هامش واسع. يمكن اعتبار العناصر الأخرى أكثر اعتمادًا على الحكم وتتضمن حصص أعلى. وتشمل هذه التشخيصات الطبية والقرارات المالية والبند الذي تقول فيه أكبر الأغلبية أن الذكاء الاصطناعى أسوأ: قيادة السيارة.

يختلط الناس جدًا بما إذا كان يمكن لمنظمة العفو الدولية إنتاج معلومات دقيقة أفضل من البشر اليوم. وما إذا كان ذلك ممكنًا أم لا ، نصف الأمريكيين جداً تشعر بالقلق إزاء استخدام الذكاء الاصطناعي لإنشاء صور ومعلومات ومقاطع فيديو خاطئة أو مضللة. تسعة من كل 10 على الأقل قلقون إلى حد ما حيال ذلك.

وعلى الرغم من أن الأغلبية النحيفة تشعر أنها يمكن أن تخبر الفرق بين الأشياء التي تنتجها الإنسان والأشياء التي أنتجتها الإنسان بشكل جيد إلى حد ما ، إلا أن القليل منهم يقولون إنهم يستطيعون القيام بذلك بشكل جيد للغاية. من بين الأشخاص الذين لا يستخدمون الذكاء الاصطناعي أنفسهم – فئة معظم الأميركيين – لا يشعر معظمهم أنهم يستطيعون التمييز بشكل جيد إلى حد ما.

الفهم العام والاستخدام الشخصي لمنظمة العفو الدولية

يشعر الثلثون أن لديهم فهم جيد لمنظمة العفو الدولية. هذا يطابق المستويات التي شوهدت في استطلاعنا على الإنترنت عام 1999 ، ونرى الآن فترات راحة ديموغرافية مماثلة كما فعلنا في ذلك الوقت. الأمريكيون اليوم أكثر احتمالًا أن يقولوا إن فهمهم جيد إلى حد ما من جيد جدًا ، مما يشير إلى أن هناك مساحة لتنمو في السنوات القادمة.

هناك انقسامات صارخة في فهم الذكاء الاصطناعي والاستخدام حسب العمر. يشعر ثمانية من كل 10 أمريكيين دون سن 45 عامًا بأن لديهم فهمًا جيدًا ، في حين أن هذا العدد ينخفض ​​إلى حوالي نصف الأمريكيين فقط 65 عامًا فما فوق. يبلغ حاملو الشهادة الجامعية عن مستويات أعلى من الأميركيين الآخرين ، وكذلك الرجال بالنسبة للنساء. الرجال أيضا أكثر إيجابية من النساء على التأثير الاقتصادي لمنظمة العفو الدولية.

معظمهم لا يشعرون أنه من الضروري استخدام الذكاء الاصطناعي هذه الأيام لمواكبة الأوقات. يقول أربعة من كل 10 أنهم يستخدمون شخصياً الذكاء الاصطناعى ، وأولئك الذين يفعلون ذلك أكثر شهرة أن يقولوا إنه للاستخدام الشخصي أكثر من العمل. القلة الذين يستخدمونه في الغالب للعمل في العمل يفهمون أكثر من الذكاء الاصطناعي ويميلون إلى الشعور بأنه سيجعل الوظائف في مجالهم أسهل في القيام به.

الحصة الذين يقولون يجب أن يستخدم الناس من الذكاء الاصطناعى لمواكبة الأربعة من بين كل العشر الذين قالوا ذلك عن الإنترنت في عام 1999. وكما كان الحال في ذلك الوقت ، فإن المتبنين الأوائل يشربون الشباب والذكور. والأشخاص الأصغر سنا من المرجح أن يقولوا إنهم يستخدمون الذكاء الاصطناعي لأغراض العمل.

يقول ستة من كل 10 إن الذكاء الاصطناعي سيكون له تأثير أكبر على المجتمع من الإنترنت. هذا أمر مهم ، لأن الإنترنت نفسه كان ينظر إليه على أنه يؤدي إلى تغيير كبير في سنواته الأولى. في عام 1999 ، وجد Gallup Bolling أن معظم الأميركيين شعروا أنه سيغير المجتمع أكثر من إدخال الهاتف والتلفزيون.

تم إجراء مسح CBS News/YouGov مع عينة تمثيلية على المستوى الوطني من 2،351 من البالغين الأمريكيين الذين تمت مقابلتهم بين 24-26 مارس 2025. تم تقييم العينة لتكون ممثلة للبالغين في جميع أنحاء البلاد وفقًا للجنس والسن والعرق والتعليم ، بناءً على مسح المجتمع الأمريكي للتعداد الأمريكي والمسح الحالي للسكان ، بالإضافة إلى 2024 التصويت الرئاسي. هامش الخطأ هو ± 2.5 نقطة.

الأعطال