لماذا ظهرت الكاميرات في مرافق الرعاية المسن

المرفق المدعوم في إدينا ، مينيسوتا ، حيث كان جان هـ. بيترز وإخوتها قد نقلوا والدتهم في عام 2011 ، تبدو جميلة. قالت السيدة بيترز: “لكنك تبدأ في اكتشاف الأشياء”.
كانت والدتها ، جاكي هورجان ، وأرامل وتطوير مشاكل في الذاكرة في 82 ، وكثيراً ما كانت لا تزال في السرير عندما جاء أطفالها لرؤيتها في منتصف الصباح.
قالت السيدة بيترز ، 69 عامًا ، وهي ممرضة متقاعدة في بلومنجتون ، مينيسوتا: “لم تكن مرحاضًا ، لذا فإن سراويلها ستكون غارقة. لم يعطوا الماء. لم يحصلوا عليها لتناول الوجبات”. تضاءلت إلى 94 جنيه.
وقالت السيدة بيترز ، الأكثر سوءًا ، “لقد لاحظنا كدمات على ذراعها التي لم نتمكن من حسابها”. جلبت شكاوى للمسؤولين – شخصيًا ، عبر الهاتف والبريد الإلكتروني – “أطنان من الأعذار”.
لذلك اشترت السيدة بيترز كاميرا غير مكلفة في بست باي. قامت هي وأخواتها بتثبيتها على قمة الثلاجة في شقة والدتها ، معروضة من أن المرفق قد يطردها إذا لاحظها الموظفون.
رصد من تطبيق على هواتفهم ، شاهدت الأسرة السيدة Hourigan ساعات دون تغيير. رأوا وسمعوا مساعدًا يربطها بصوت عالٍ ويتعاملون معها تقريبًا لأنها ساعدتها في لباسها.
شاهدوا عندما أيدها أحد مساعدين آخرون لتناول الإفطار وغادروا الغرفة على الرغم من أن السيدة Hourigan لم تتمكن من فتح باب الشقة الثقيلة والذهاب إلى غرفة الطعام. قالت السيدة بيترز: “كان من الصادم أن نتعلم أننا على حق”.
في عام 2016 ، بعد تقديم تقرير للشرطة ودعوى قضائية ، وبعد وفاة والدتها ، ساعدت السيدة بيترز في العثور على المدافعين الصوتيين المسنين ، والذي ضغط على قانون الولاية يسمح للكاميرات في غرف السكان في دور رعاية المسنين ومرافق المعيشة. مينيسوتا مرت في عام 2019.
على الرغم من أنها تظل موضوعًا مثيرًا للجدل ، إلا أن الكاميرات في مرافق الرعاية تكتسب أرضية. بحلول عام 2020 ، انضمت ثماني ولايات إلى ولاية مينيسوتا في سن قوانين تسمح لهم ، وفقًا لصوت المستهلك الوطني للحصول على رعاية طويلة الأجل: إلينوي ، كانساس ، لويزيانا ، ميسوري ، نيو مكسيكو ، أوكلاهوما ، تكساس وواشنطن.
اختارت الوتيرة التشريعية منذ ذلك الحين ، مع تسع ولايات أخرى في سن القوانين: كونيتيكت ، داكوتا الشمالية ، ساوث داكوتا ، نيفادا ، أوهايو ، رود آيلاند ، يوتا ، فرجينيا وويومنغ. التشريع معلق في العديد من الآخرين.
تبنت كاليفورنيا وماريلاند إرشادات ، وليس قوانين. ستقدم حكومات الولايات في نيو جيرسي ويسكونسن كاميرات للعائلات المعنية بشأن سلامة أحبائهم.
لكن بيلز قد انخفض أيضًا إلى الهزيمة ، وكان آخرها في ولاية أريزونا. في مارس ، للسنة الثانية ، أقر مشروع قانون الكاميرا مجلس النواب بأغلبية ساحقة لكنه فشل في الحصول على تصويت في مجلس الشيوخ.
وقال ممثل الولاية كويانج نغوين ، وهو جمهوري وهو الراعي الرئيسي لمشروع القانون ويخطط لإعادة إنتاجه: “درجة حرارتي مرتفعة بعض الشيء في الوقت الحالي”. وألقى باللوم على المعارضة من مجموعات الصناعة ، والتي شملت في ولاية أريزونا Leadage ، والتي تمثل مزودي خدمات الشيخوخة غير الربحية ، لفشل مشروع القانون في المرور.
لا تتخذ جمعية الرعاية الصحية الأمريكية ، التي يكون أعضاؤها في الغالب مقدمي الرعاية على المدى الطويل ، موقعًا وطنيًا في الكاميرات. لكن الشركات التابعة المحلية عارضت مشروع القانون.
وقال السيد نجوين: “يجب استدعاء هؤلاء الأشخاص الذين يصوتون في الأماكن العامة وأخبروا ،” أنت لا تهتم بالسكان المسنين “.
تغطي عدد قليل من قوانين الكاميرا دور رعاية المسنين فقط ، لكن الأغلبية تشمل أيضًا مرافق المعيشة. معظم التفويض أن المقيم (وزملاء الغرفة ، إن وجد) يوفرون موافقة كتابية. يدعو البعض إلى علامات تنبيه الموظفين والزوار بأن تفاعلاتهم قد يتم تسجيلها.
وأضاف لوري سميتانكا ، المدير التنفيذي لصوت المستهلك الوطني.
ليس من الواضح مدى جدية المرافق التي تأخذ هذه القوانين. عدة أقارب ذكرت مقابلة مع هذا المقال أن المسؤولين أخبروهم أن الكاميرات لم يتم السماح بها ، ثم لم تذكر القضية مرة أخرى. بقيت الكاميرات الموضوعة في الغرفة.
لماذا الزيادة التشريعية؟ خلال جائحة Covid-19 ، تم إغلاق العائلات خارج المنشآت لعدة أشهر ، كما أشارت السيدة سميتانكا إلى. “الناس يريدون عيون على أحبائهم.”
ربما ساهمت التغييرات في التكنولوجيا أيضًا ، حيث أصبح الأمريكيون أكثر دراية وراحة مع الدردشة المرئية والمساعدين الافتراضيين. أصبحت الكاميرات في كل مكان تقريبًا – في الأماكن العامة ، في أماكن العمل ، في سيارات الشرطة وعلى زي الضباط ، في جيوب الناس.
في البداية ، عكست دفعة الكاميرات مخاوف حول سلامة أحبائهم. عائلة كاري شو ، على سبيل المثال ، كانت ضحية بالفعل من قبل ممرضة رعاية منزلية موثوق بها سرقت أدوية الألم الموصوفة لأمها.
لذلك عندما نقلت السيدة شو ، التي تعيش في سان دييغو ، وأخواتها والدتهم إلى مساعدة في العيش في مابل غروف ، مينيسوتا ، قاموا على الفور بتركيب كاميرا تنشطها الحركة في شقتها.
والدتهم ، 91 ، تعاني من إعاقات جسدية شديدة وتستخدم كرسي متحرك. “لماذا تنتظر حدوث شيء؟” قالت السيدة شو.
على وجه الخصوص ، “الأشخاص المصابون بالخرف معرضون لخطر كبير” ، أضاف إيلون كاسبي ، عالم الشيخوخة وباحث سوء معاملة كبار السن. “وقد لا يكونون قادرين على الإبلاغ عن الحوادث أو استدعاء التفاصيل.”
في الآونة الأخيرة ، ومع ذلك ، تستخدم العائلات الكاميرات ببساطة للبقاء على اتصال.
آن سواردسون ، التي تعيش في فرجينيا وفرنسا ، تستخدم عرضًا صدى لزيارات الفيديو مع والدتها ، 96 ، في الرعاية في الذاكرة في فورت كولينز ، كولو ، “إنها غير قادرة على لمس أي أزرار ، لكن هذه الشاشة تأتي فقط”.
كان الفن سيجل وإخوته يكافحون للتحدث مع والدتهم ، التي ، في 101 ، في العيش في فلوريدا ؛ مات هاتفها المحمول بشكل متكرر لأنها نسيت شحنه. قال السيد سيجل ، الذي يعيش في سان فرانسيسكو واضطر إلى الاتصال بالمنشأة واطلب من الموظفين التحقق من ذلك: “لقد كان الأمر مثيرًا للقلق”.
الآن ، مع وجود هاتف قديم تم تثبيته بجوار كرسيها المفضل وكاميرا مدربة على الكرسي ، يعرفون متى تكون متاحة للتحدث.
مع استمرار النقاش حول الكاميرات ، يظل السؤال المركزي دون إجابة: هل يعززون جودة الرعاية؟ وقالت كلارا بيردج ، عالمة الشيخوخة بجامعة واشنطن التي تدرس التكنولوجيا في مجال رعاية المسنين: “هناك أبحاث صفرية تم الاستشهاد بها في دعم هذه الفواتير”.
“هل تتراجع الكاميرات فعليًا عن الإساءة والإهمال؟ هل يتسبب في تغيير منشأة سياساتها أو تتحسن؟”
يستشهد كل من خصوم الكاميرا والمؤيدين مخاوف بشأن خصوصية السكان وكرامتهم في بيئة حيث يتم مساعدتهم على غسل الحمام واللباس واستخدامهم.
وقالت ليزا ساندرز ، المتحدثة باسم Leadagage ، في بيان: “ضع في اعتبارك أيضًا أهمية ضمان الخصوصية خلال الزيارات المتعلقة بالمسائل الروحية أو القانونية أو المالية أو غيرها من القضايا الشخصية”.
على الرغم من أنه يمكن إيقاف تشغيل الكاميرات ، إلا أنه من غير العملي توقع قيام السكان أو الموظفين الممتدين بالقيام بذلك.
علاوة على ذلك ، يمكن للمراقبة أن يعامل هؤلاء الموظفين على أنهم “المشتبه بهم الذين يجب ردعهم من السلوك السيئ” ، قال الدكتور بيرريدج. لقد شاهدت منشآت تقوم بتركيب الكاميرات في جميع غرف السكان: “كل شخص يعيش تحت المراقبة. هل هذا ما نريده لشيوخنا وأنفسنا في المستقبل؟”
في نهاية المطاف ، قال الخبراء ، حتى عندما تكتشف الكاميرات المشكلات ، لا يمكنهم استبدال الرعاية المحسنة التي من شأنها أن تمنعهم – وهو جهد يتطلب المشاركة من العائلات ، وتحسين التوظيف ، والتدريب والمراقبة حسب المرافق ، والرقابة الفيدرالية والدولة الأكثر نشاطًا.
قال الدكتور بيردج: “أفكر في الكاميرات كعرض ، وليس حلًا”. “إنها الإسعافات الأولية التي يمكن أن تصرف انتباهها عن مشكلة أصعب في كيفية تقديم رعاية طويلة الأجل عالية الجودة.”
يتم إنتاج الشيخوخة الجديدة من خلال شراكة مع KFF Health News.